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未来,网红经济是个大机会

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发表于 2017-3-12 16:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
网红经济不但是个大机会,还会颠覆传统的营销模式。
2016年网红经济呈爆炸式增长,成为很多人关注的社会现象。很多人说,网红就是红这么一阵儿,马上就没什么人关注他们了。但最近,湖畔大学教务长、阿里巴巴集团执行副总裁、参谋长曾鸣提出了不同的观点,他认为网红不仅是个大机会,而且还会颠覆传统的营销模式。为什么会这么说呢?我们一起听听他是怎么说的。
先来看,为什么曾鸣说网红是个大机会。我们回头看互联网发展的短短几十年就能发现,最成功的那几家互联网公司都改变了生活和商业的模式。比如,苹果让智能手机成为每个人都离不开的生活工具,Facebook和腾讯改变了人们沟通、互动,和社交的方式,谷歌最核心的成功是广告的互联网化,而阿里巴巴和亚马逊在本质上改变了零售的格局,建立了互联网的零售平台。网红也是这样,它真正开启的商业机会,是传统营销的快速互联网化。曾鸣认为,这是一个和谷歌、淘宝差不多的大机会,会吸引越来越多的资本和创业者。
为什么说网红推动了营销的快速互联网化,就是个大机会呢?曾鸣说,想要真正理解它,我们就得说说未来商业最重要的趋势,那就是从B2C到“B-C互动”,也就是从“企业到消费者”变成这两者的互动。消费者要求的个性化、实时关注、随时消费等等需求,都会推动营销从根本上改变。
这种改变有多“根本”呢?曾鸣说,回头看看历史就能找到答案。先说说B2C模式当初是怎么出现的。在现代工业经济体系里,“大品牌”和“大流通”是连在一起的。比如,工业时代第一个成功的品牌案例,是宝洁的象牙香皂,它在1879年打出了第一个在全国范围内的广告。象牙香皂能成功有两个原因:一个是铁路网的大流通,让全国性的市场能够出现,而全国市场一旦建立,销售规模就会呈几何级数倍放大。第二个原因呢,就是全国性市场对大品牌的需求。因为商品要跨地区销售,传统的信用背书鞭长莫及,品牌就变得很重要。
接着,为了推广品牌,就出现了媒体和广告相结合的商业模式。所以那时候,传统营销都是从企业出发,先想好品牌形象,然后去找气质合适的明星代言,再让媒体高强度传播,在消费者心里形成品牌认知。这就形成了B2C的基本形态。
那么现在,网红出现之后,营销是什么样了呢?曾鸣说,网红的典型运营方式,是围绕着消费者来构建社区认同。在这个社区里,企业和消费者不再是分开的,而是融合成一个共同体,有他们共同认可的价值观。而网红呢,就是社区价值观的人格化表现。他可以通过各种方法,比如视频、微博、直播平台等全方位地展现自己的方方面面,当然也包括他想传达的价值观。曾鸣认为,网红在生活中的分享,都是在用低成本、高科技的方法构建一个社区,让目标人群产生认同感。
而且,这个社区并不是凝固的,网红和粉丝之间不断互动,不断地进行着双向选择。这种建立品牌的方式,比传统品牌的效率高得多,就是一种“B-C互动”的方式。它建立在互联网大发展的基础上,万物互联,互动的手段越来越丰富,成本越来越低,时效性越来越高。这会从根本上摧毁传统媒体的生存方式,也会摧毁传统品牌的广告模式。大家最直接的感受就是,网红经济对明星代言商品的冲击,因为一方面成为网红的门槛很低;另一方面,请明星代言的商业价值,会快速转移到网红营造的社区去,原本明星的商业价值没那么大了。
那么,未来商业会是怎样的呢?曾鸣说,网红已经预示了,未来营销的运作方式不会再是大家熟悉的工业时代模式,而是一种把内容、互动、产品服务、交易都合在一起的新模式。通过互动产生内容,通过内容带动互动,交易在这个过程中自然而然地发生,产品和服务在互动的过程中不断优化。
本文源自:公众号“曾鸣书院”

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